Onze algemene voorwaarden zoals gedeponeerd bij de kamer van koophandel. Versie 2025.2.
Algemene Voorwaarden – Renofferte Advies B.V.
Artikel 1 – Partijen en definities
-
Renofferte.nl is een handelsnaam van Renofferte Advies B.V., statutair gevestigd te Amsterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96741155.
-
Verdere gegevens van Renofferte.nl:
-
Website: www.renofferte.nl
-
E-mail: info@renofferte.nl
-
Telefoonnummer: +31 (0)20-2101979
-
-
Opdrachtgever/Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die aan Renofferte opdracht heeft gegeven of een (potentieel) afnemer is van de aangeboden diensten.
-
Diensten: alle door Renofferte aangeboden diensten, waaronder, maar niet beperkt tot: bouwkundige woninginspecties, funderingsinspecties, keuringen bij aan- en verkoop, opleveringsinspecties en advies bij renovatie en verbouwingen.
-
Rapportage: het schriftelijke verslag dat naar aanleiding van een inspectie aan de opdrachtgever wordt verstrekt.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
-
Deze voorwaarden maken deel uit van alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, overeenkomsten en overige verbintenisrechtelijke relaties tussen Renofferte en de opdrachtgever.
-
Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend indien deze schriftelijk en uitdrukkelijk door beide partijen zijn overeengekomen.
-
Algemene (inkoop)voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
-
Derden die door Renofferte bij de uitvoering van de overeenkomst worden ingeschakeld, kunnen zich eveneens op deze algemene voorwaarden beroepen.
-
Indien één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg treden om vervangende bepalingen overeen te komen die zoveel mogelijk aansluiten bij doel en strekking van de nietige/vernietigde bepaling.
Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst
-
Elk aanbod van Renofferte is vrijblijvend en herroepelijk, tenzij schriftelijk anders aangegeven. Offertes hebben een geldigheidsduur van 30 dagen.
-
De overeenkomst komt tot stand na (schriftelijke of elektronische) aanvaarding door de opdrachtgever of nadat Renofferte is gestart met de uitvoering van de diensten.
-
Renofferte behoudt zich het recht voor om opdrachten zonder opgave van redenen te weigeren.
-
Kennelijke verschrijvingen of fouten in het aanbod binden Renofferte niet.
-
Alle opgaven van maten, getallen, gewichten en afbeeldingen zijn slechts aanduidingen; afwijkingen geven opdrachtgever geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
-
Door Renofferte vervaardigde documenten, tekeningen, berekeningen of ontwerpen blijven eigendom van Renofferte en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of aan derden worden verstrekt.
Artikel 4 – Uitvoering van de diensten
-
Renofferte voert de diensten uit naar beste inzicht en vermogen, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.
-
Tenzij anders overeengekomen, worden inspecties uitgevoerd als een visuele, niet-destructieve beoordeling. Onderdelen worden niet verwijderd of beschadigd. Verborgen gebreken of gebreken die alleen met specialistisch onderzoek kunnen worden vastgesteld, vallen buiten de opdracht.
-
De inspectie en rapportage betreffen altijd een momentopname.
-
Renofferte kan derden inschakelen voor de uitvoering. Artikel 7:404 BW is uitgesloten.
-
De keuze voor materialen en werkwijzen ligt bij Renofferte, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
-
Renofferte is CETIGO-gecertificeerd voor Integraal Woning Inspecteur (IWI) en funderingsinspecteur fase 0.
-
Renofferte is geen partij bij eventuele overeenkomsten tussen opdrachtgever en derden (zoals aannemers of leveranciers) die naar aanleiding van de dienstverlening tot stand komen. De opdrachtgever is hiervoor zelf verantwoordelijk en vrijwaart Renofferte van aanspraken van derden.
Artikel 5 – Rapportage
-
Na afronding van de inspectie ontvangt de opdrachtgever een schriftelijk rapport met de bevindingen.
-
Het rapport is uitsluitend bestemd voor gebruik door de opdrachtgever en mag niet zonder schriftelijke toestemming van Renofferte aan derden worden verstrekt.
-
Rapportages blijven eigendom van Renofferte totdat de opdrachtgever volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
-
Het is de opdrachtgever niet toegestaan de rapportages te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden te verstrekken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Renofferte.
Artikel 6 – Verplichtingen van de opdrachtgever
-
De opdrachtgever stelt Renofferte in de gelegenheid om de opdracht uit te voeren en verstrekt tijdig alle benodigde informatie, documenten en toegang tot het object.
-
Indien de opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen voldoet, is Renofferte gerechtigd uitvoering op te schorten en eventuele extra kosten in rekening te brengen.
-
De opdrachtgever draagt het risico voor schade die is veroorzaakt door:
a. Onjuistheden in de verstrekte informatie of verlangde werkwijzen;
b. Gebreken aan het object waarop de diensten worden uitgevoerd;
c. Gebreken in materialen of hulpmiddelen die door opdrachtgever zijn aangeleverd. -
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het naleven van vergunningen, voorschriften en veiligheidsregels.
Artikel 7 – Tarieven en betaling
-
Alle prijzen zijn in euro’s, exclusief btw en andere heffingen, tenzij anders vermeld.
-
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum op een door Renofferte aangegeven wijze.
-
Zonder schriftelijke toestemming van Renofferte is verrekening of opschorting niet toegestaan.
-
Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Renofferte is gerechtigd wettelijke (handels)rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Deze incassokosten bedragen minimaal €40,- en 15% van de hoofdsom.
-
Rapportages en rechten blijven eigendom van Renofferte totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Artikel 8 – Annulering en duur
-
De opdrachtgever kan tot 24 uur voor de afspraak kosteloos annuleren. Bij annulering binnen 24 uur is €250,- excl. btw verschuldigd.
-
Duurovereenkomsten hebben een looptijd zoals overeengekomen in het contract, bij gebreke daarvan één jaar, en worden stilzwijgend verlengd voor dezelfde duur. Opzegging door opdrachtgever is slechts mogelijk tegen het einde van de looptijd met inachtneming van een opzegtermijn van 25% van de looptijd, afgerond in hele maanden.
-
Renofferte kan overeenkomsten te allen tijde tussentijds beëindigen zonder schadeplichtigheid.
-
Bij faillissement, surseance van betaling of beslag op goederen van de opdrachtgever heeft Renofferte het recht de overeenkomst per direct te ontbinden.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
-
Renofferte is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
-
Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de verzekering van Renofferte uitkeert, met een maximum van €50.000,- per gebeurtenis. Indien geen uitkering plaatsvindt, geldt een maximum gelijk aan het factuurbedrag van de betreffende opdracht, vermeerderd met 15%.
-
Renofferte is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, vertragingsschade of schade door gebruik van het rapport door derden.
-
Het bestaan van een gebrek schort de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op.
-
Vorderingen en aansprakelijkheden vervallen één jaar na uitvoering van de diensten.
-
De opdrachtgever vrijwaart Renofferte voor aanspraken van derden die voortvloeien uit de uitvoering van de diensten.
Artikel 10 – Specifieke uitsluitingen
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, vallen de volgende zaken niet onder de standaard inspectie:
-
Controle op asbest of asbesthoudende materialen.
-
Funderingsonderzoek of draagkrachtbeoordeling van de fundering.
-
Inspectie van technische installaties (elektra, gas, water, verwarming).
-
Bodemonderzoek of beoordeling van verontreiniging.
-
Controle op aanwezigheid van ongedierte of schimmels.
-
Metingen van isolatie, geluidsbelasting of luchtvochtigheid.
-
Beoordeling van juridische aspecten (bestemmingsplan, erfdienstbaarheden).
Artikel 11 – Klachtenprocedure
-
Klachten over de uitvoering dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk bij Renofferte te worden gemeld.
-
Indien een klacht gegrond is, zal Renofferte de diensten alsnog deugdelijk uitvoeren, tenzij dit inmiddels aantoonbaar zinloos is geworden.
-
Vorderingsrechten vervallen uiterlijk één jaar na het moment waarop opdrachtgever bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de grond voor de klacht.
Artikel 12 – Overmacht
-
Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid die buiten de macht van Renofferte ligt en die nakoming geheel of gedeeltelijk verhindert, waaronder stakingen, ziekte, pandemieën, brand, energiestoringen, transportproblemen, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene omstandigheden.
-
Tijdens overmacht worden verplichtingen van Renofferte opgeschort. Indien nakoming langer dan één maand onmogelijk is, mag Renofferte de overeenkomst ontbinden zonder schadeplichtigheid.
Artikel 13 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
-
Op alle rechtsbetrekkingen met Renofferte is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
-
Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waar Renofferte haar statutaire zetel heeft.
© Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld door Renofferte Advies B.V.
